Πολιτική απορρήτου

 Τι πληροφορίες συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε το site του Φυσικά Fysika;

Συλλέγουμε πληροφορίες μόνο όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή εγγράφεστε στο newsletter μας. Τα στοιχεία που απαιτούνται για την εγγραφή στο newsletter είναι μόνο το email, ενώ για λογασρισμό είναι: Όνομα, Επώνυμο, email και κωδικός πρόσβασης (password).

Μπορείτε πάντα να επισκέπτεστε το site μας ανώνυμα, χωρίς αυτό να επηρεάζει με οποιονδήποτε τρόπο την λειτουργικότητα του site.

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε;

Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουμε, μπορεί να χρησιμοποιηθούν με κάποιον από τους εξής τρόπους:

Για την προσωποποίηση της εμπειρίας σας (τα στοιχεία σας μας βοηθούν να ανταποκριθούμε στις προσωπικές σας ανάγκες)

Για την βελτίωση του site μας (προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις παροχές του site μας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σας, αλλά και τα σχόλια σας)

Για να βελτιώνουμε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας (οι πληροφορίες σας μας βοηθούν να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες των πελατών μας)

  

Χρησιμοποιούμε cookies;

Ναι. Τα cookies είναι μικρά αρχεία τα οποία ένα site αποθηκεύει στον υπολογιστή σας μέσω του web browser σας και χρησιμοποιούνται για να αποθηκεύονται οι ρυθμίσεις, που έχει πραγματοποιήσει κατά την επίσκεψη του στο ηλεκτρονικό κατάστημα και οι οποίες εμφανίζονται αυτόματα στις επόμενες επισκέψεις του.

Τα cookies δεν προξενούν κινδύνους στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επισκέπτη ή πελάτη που επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα. Ωστόσο, η εγκατάσταση νέων cookies στον υπολογιστή σας θα γίνεται μόνο μετά από κατάλληλη ενημέρωσή σας και επί τη βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Πως χρησιμοποιούμε τα cookies;

Χρησιμοποιούμε τα cookies για να συναθροίζουμε πληροφορίες σχετικά με την κίνηση και την χρήση του site, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία στους χρήστες και άλλα εργαλεία στο μέλλον.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα cookies για να εμφανίζουμε διαφημίσεις μέσω εργαλείων τρίτων προμηθευτών, συμπεριλαμβανομένου του Facebook και των θυγατρικών του, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και του Google Shopping, Ads and Remarketing.

Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένου του Google, χρησιμοποιούν cookies για να εμφανίσουν διαφημίσεις σχετικές με προηγούμενες επισκέψεις στο site μας.

Αυτά τα cookies δεν παρέχουν καμία πληροφορία σχετική με εσάς και δεν επιτρέπουν καμία πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή άλλη συσκευή σας.

 

Παρέχουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους;

Η εταιρεία, με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Είναι αυτονόητο, ότι τα προσωπικά σας στοιχεία μπορεί να δημοσιοποιηθούν από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.

Αν και το Φυσικά Fysika λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για τη διαφύλαξη και την πρόληψη της άνευ αδείας πρόσβαση στις προαναφερθείσες προσωπικές πληροφορίες, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τις πράξεις αυτών που αποκτούν πρόσβαση χωρίς άδεια, και εμείς δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, ρητή, σιωπηρή ή άλλη, ότι θα παρεμποδίσουμε την άνευ αδείας πρόσβαση στις ιδιωτικές πληροφορίες σας.

 

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) σε ιστοσελίδες τρίτων μερών - παρόχους που δεν είναι συνδεδεμένοι με εμάς. Αφού πατήσετε τον σύνδεσμο, δεν θα έχουμε πλέον καμία σχέση με την συλλογή, επεξεργασία και αξιοποίηση κάθε προσωπικού δεδομένου που διαβιβάζεται σε τρίτα μέρη μετά το πάτημα του συνδέσμου (για παράδειγμα, η διεύθυνση ΙΡ ή η διεύθυνση της ιστοσελίδας στην οποία βρίσκεται ο σύνδεσμος), καθότι δεν μπορούμε να ελέγξουμε την συμπεριφορά τρίτων. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την επεξεργασία τέτοιου είδους προσωπικών δεδομένων από τρίτους.

 

Πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης (Social plugins)

Στην ιστοσελίδα, χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης (social plugins) διαφορετικών διαδικτυακών κοινωνικών δικτύων. Αυτά θα περιγραφούν ξεχωριστά σε αυτή την παράγραφο.

Κατά την λειτουργία των προσθέτων, ο διαδικτυακός φυλλομετρητής σας θα δημιουργήσει μια απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές (servers) του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου. Με το παρόν, ο σχετικός πάροχος αποκτά την πληροφορία ότι ο διαδικτυακός φυλλομετρητής σας έχει κατατάξει την αντίστοιχη σελίδα της διαδικτυακής προσφοράς μας, ακόμα και εάν δεν κατέχετε ένα λογαριασμό χρήστη με τον πάροχο ή δεν είστε επί του παρόντος εγγεγραμμένος στον πάροχο. Τα αρχεία καταγραφής (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ΙΡ) διαβιβάζονται απευθείας από τον διαδικτυακό φυλλομετρητή σας σε ένα διακομιστή του αντίστοιχου παρόχου όπου αποθηκεύονται εάν αυτό είναι απαραίτητο. Η έδρα του παρόχου ή του/της διακομιστή/ διακομίστριας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός ΕΕ ή ΕΟΧ (π.χ. στις ΗΠΑ).

Τα πρόσθετα αντιπροσωπεύουν αυτοτελείς επεκτάσεις των παρόχων των κοινωνικών δικτύων. Συνεπώς, δεν ασκούμε καμία επιρροή ως προς το εύρος των δεδομένων που συλλέγονται και αποθηκεύονται από τους παρόχους των κοινωνικών δικτύων μέσω των προσθέτων.

Ο σκοπός και το εύρος της συλλογής, η περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων από το κοινωνικό δίκτυο και τα σχετικά δικαιώματα σας και οι επιλογές ρυθμίσεων για την προστασία της ιδιωτικής σας σφαίρας μπορούν να εντοπιστούν στα σημειώματα προσωπικών δεδομένων του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου.

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τα αντίστοιχα πρόσθετα εάν δεν επιθυμείτε οι πάροχοι κοινωνικών δικτύων να αποκτούν δεδομένα αναφορικά με την διαδικτυακή προσφορά ή να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα.

Η συγκατάθεση σας

Χρησιμοποιώντας το site μας, συμφωνείτε με τους όρους Ασφάλειας & Ιδιωτικότητας μας. Αν οι όροι αυτοί αλλάξουν, οι αλλαγές αυτές θα εμφανίζονται σε αυτήν την σελίδα.

'Οροι Χρήσης

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων του εκάστοτε πελάτη, χρήστη ή επισκέπτη του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι προτεραιότητα της επιχείρησης μας. Για το λόγο αυτό έχουμε λάβει κατάλληλα, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως για παράδειγμα η ψευδωνυμοποίηση και η κρυπτογράφηση των δεδομένων) για την προστασία των δεδομένων σας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 2472/1997 περί «προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα», όπως αυτός τροποποιήθηκε κι ισχύει, καθώς και τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (γνωστού ως “ΓΚΠΔ” GDPR) της ΕΕ.

Με την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αποδέχεστε δίνοντας την ρητή σας συγκατάθεση την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους, νόμιμους και αυστηρά καθορισμένους σκοπούς, που σχετίζονται άμεσα με την επιχειρηματική μας δραστηριότητα σύμφωνα με τα κατωτέρω.

Την ως άνω συγκατάθεση μπορείτε ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε ή να την τροποποιήσετε στέλνοντας μας email στην παρακάτω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου fysikafysika@gmail.com

Η επεξεργασία των δεδομένων μπορεί να γίνει από εμάς για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή για τη συμμόρφωση μας με έννομη υποχρέωσή μας είτε για σκοπούς των εννόμων συμφερόντων μας που κυρίως σχετίζονται με την επιχειρηματική μας δράση. Η επιχείρησή μας δεσμεύεται ότι δεν προβαίνει σε καμία περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων κατά τρόπο ασύμβατο με τους συγκεκριμένους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς της.

Με την αποδοχή των όρων χρήσης και την ρητή συγκατάθεσή σας ολοκληρώνεται η διαδικασία καταχώρησης των στοιχείων των υποψήφιων μελών. Μόλις ο επισκέπτης/χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής που έχει ορίσει η επιχείρησή θα παραλάβει επιβεβαίωση ενός προσωπικού κωδικού (password) πρόσβασης και του ονόματος χρήσης (username or email), το οποίο ο ίδιος θα έχει ορίσει και για τα οποία είναι αποκλειστικά υπεύθυνος.

Τα μέλη συμφωνούν να ειδοποιούν άμεσα την επιχείρηση για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και οποιαδήποτε γενόμενη ή/και πιθανή παραβίαση ασφάλειας. Επίσης, τα μέλη ευθύνονται αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού τους και την τυπική έξοδο τους από τον λογαριασμό τους στο τέλος κάθε χρήσης.

Για την οποιαδήποτε διεκπεραίωση συναλλαγής με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων, όπως το ονοματεπώνυμο σας/η επωνυμία σας, η διεύθυνση σας ή η διεύθυνση της έδρας σας, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων σε περίπτωση που διαφέρει από την δηλωθείσα διεύθυνση, το ΑΦΜ σας, η ΔΟΥ στην οποία υπάγεστε και το επάγγελμά σας (τα τελευταία τρία στοιχεία σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου), τα στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμός τηλεφώνου) σας καθώς και τα στοιχεία πληρωμής σας.

Τα δεδομένα αυτά δεν ανακοινώνονται σε τρίτους, πλην του προσωπικού μας για την απαραίτητη επεξεργασία της παραγγελίας ή της κράτησης σας στο κατάστημά μας, της επιχείρησης η οποία παρέχει συντήρηση της ιστοσελίδας μας, του ιδρύματος πληρωμών που πραγματοποιεί τις ηλεκτρονικές πληρωμές και τις εταιρίες αποστολών, από τους οποίους απαιτούμε να λαμβάνουν όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους.

Η Επιχείρηση μας σας  ενημερώνει, επιπλέον, ότι εφ’ όσον απαιτείται, κατόπιν ενημέρωσης σας, παρέχετε τη συναίνεσή σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για τη χρήση, γνωστοποίηση και εν γένει επεξεργασία των δεδομένων σας για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Για την εκ μέρους της συνεργαζόμενης Τράπεζας ή υπεργολάβων της παροχή προς την επιχείρηση υπηρεσιών ελέγχου απατηλών συναλλαγών, περιλαμβανομένων υπηρεσιών πρόληψης απάτης, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών κλπ.

  • Για την εκ μέρους της συνεργαζόμενης Τράπεζας ή υπεργολάβων της επεξεργασία και/ή επίλυση αμφισβητήσεων, αντιλογισμών ή άλλων διαφορών.

  • Για την εκ μέρους της συνεργαζόμενης Τράπεζας ή υπεργολάβων της εκπόνηση αναλύσεων, εκθέσεων κλπ. για στατιστικούς λόγους, υπό την προϋπόθεση ότι οι αναλύσεις, εκθέσεις κλπ., δεν προσδιορίζουν την ταυτότητα του υποκειμένου οι συναλλαγές του οποίου χρησιμοποιήθηκαν για την ετοιμασία των αναλύσεων, εκθέσεων κλπ.

  • Για τους σκοπούς τήρησης της οικείας νομοθεσίας.

  • Για προσωποποιημένο και εξατομικευμένο marketing μέσω του Google, Facebook και άλλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η υποβολή προσωπικών δεδομένων από ανηλίκους διαγράφεται άμεσα από το αρχείο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εξάλλου λόγω της φύσης της πλειονότητας των προϊόντων ως αλκοολούχων ποτών δεν επιτρέπεται η συναλλαγή με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σε ανήλικους.

Σας ενημερώνουμε ότι αναφορικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων τόσο στον Ν. 2472/1997 όσο και στον ΓΚΠΔ (2016/679)  προβλέπονται ενισχυμένα δικαιώματα, όπως το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα δεδομένα που τηρούμε και τον τρόπο επεξεργασίας, το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα, το δικαίωμα διόρθωσης αυτών ή και επικαιροποίησής τους, της διαγραφής αυτών, εφόσον δεν τα τηρούμε για κάποιο επιτακτικό και νόμιμο λόγο για επεξεργασία, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία αυτών, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων. Μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας με email στη διεύθυνση: fysikafysika@gmail.com και θα ικανοποιήσουμε το αίτημα σας εντός ενός μήνα, εκτός αν η ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας είναι σχεδόν αδύνατη για εμάς. Στην περίπτωση αυτή θα σας ενημερώνουμε άμεσα εξηγώντας σας τους σχετικούς λόγους.

Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι για ενδεχόμενη παραβίαση έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Σύμφωνα με την νόμιμη υποχρέωσή μας, σε περίπτωση που υποπέσει στην αντίληψη μας οποιαδήποτε παραβίαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, η οποία επιφέρει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, θα γνωστοποιήσουμε την παραβίαση αμελλητί, κι αν είναι δυνατό εντός 72 ωρών, στην αρμόδια εποπτική αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και σε ορισμένες περιπτώσεις θα ενημερώσουμε και το ίδιο το υποκείμενο των δεδομένων. 

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ / NEWSLETTER

Όταν εισάγετε το email σας και πατάτε "Εγγραφή" σε κάποιο από τα αντίστοιχα σημεία της ιστοσελίδας μας, μας δίνετε την συγκατάθεση σας να σας προσθέσουμε στην λίστα του newsletter μας και να σας αποστείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την επιχείρησή μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συλλογή του email σας μπορεί να γίνει δια χειρός από το προσωπικό της εταίρείας κατά την επίσκεψη σας στην έκθεση ή σε άλλο εξωτερικό χώρο με παρουσία του Φυσικά Fysika και να προστεθεί στην λίστα μας σε μεταγενέστερο χρόνο.

Η επιχείρηση μας μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας, που θα δίνεται πριν την αποστολή των μηνυμάτων, δύναται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας σας, αποστέλλοντας είτε στην ηλεκτρονική ταχυδρομική σας διεύθυνση είτε μέσω μηνύματος στο κινητό σας τηλέφωνο ενημερώσεις σχετικά με καινούργια προϊόντα ή ενημερώσεις για τυχόν τρέχουσες προσφορές.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε το newsletter μας μπορείτε να απεγγραφείτε πατώντας το κουμπί "unsubscribe" που βρίσκεται στο κάτω μέρος ενός από τα newsletter μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: fysikafysika@gmail.com 

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποστείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να επικοινωνήσει μέσω τηλεφώνου για την ομαλή επεξεργασία της παραγγελίας σας ή της κράτησής σας στο κατάστημα μας. 

Όταν μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που εργάζονται για λογαριασμό της επιχείρησης μας καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την έγγραφη συμμόρφωση τους με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της επιχείρησης.